ベル(電話注文受付・eくらぶ操作案内)

電話注文とインターネット注文の操作方法の相談を受け付けています。

 

生活クラブ注文専用ダイヤルとして、総勢60名で、生活クラブ組合員からの電話注文やeくらぶ(インターネット注文)の操作方法の相談に応対しています。

 


                      《働く人の声》

 

子どもが学校・幼稚園に行っている間に働けて嬉しい

 

事業所内保育園に預けて働けるので助かる

 

Wワークでも働きやすい!

 

短時間勤務で介護や育児と仕事を両立できる

 

昼間用事を済ませた後に仕事ができて充実している

<ベルの1日>

ー電話注文ー


8:30~  スーパーバイザー(業務リーダー)が受注に関する共有事項をホワイトボードに記載

       朝勤務のオペレーターが出勤

       スーパーバイザーがホワイトボードに記載した共有事項を確認し各自PCを準備

 

9:00~  受注開始

 

 

11:30~ 昼以降のオペレーターが順次出勤(ホワイトボード確認、PC準備)

       朝のみ勤務のオペレーターは業務終了

       朝~午後勤務のオペレーターは昼休憩

 

16:30~ 夕方~夜勤務のオペレーターが順次出勤(ホワイトボード確認、PC準備)

 

 

~20:00 受注終了


ーeくらぶー   

10:00~ 業務開始

       eくらぶに関する組合員からの問い合わせ

 

~18:00 業務終了